我們也一直在關(guān)注收購區(qū)域性經(jīng)濟(jì)酒店,但是盤算來盤算去,感覺大多數(shù)要價很高,缺乏較好的性價比,遠(yuǎn)高于自己布點擴(kuò)張的成本。7天連鎖酒店集團(tuán)CEO鄭南雁日前在接受南都記者獨家專訪時說,最后我們還是回到自己擴(kuò)張的軌道上來,關(guān)鍵是想辦法提高自己酒店的品質(zhì)感和會員回頭率。
　　對于一向以低成本、低價示人的經(jīng)濟(jì)型酒店來說,此舉或?qū)⒁l(fā)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)對舒適度和品質(zhì)感的爭論。
　　顧客應(yīng)該只為需要的買單
　　按財報,截至2010年6月30日,7天共有399家酒店投入運營,其中257家是直營店。這意味著7天此次全線升級酒店體驗感,將帶來巨額的成本投入。
　　我們和高品質(zhì)的床墊品牌深度合作, 并不是噱頭。7天連鎖CEO鄭南雁對記者說,按中國人的特性,很多人說我們很激進(jìn):傳統(tǒng)的酒店肯定很重視外包裝,但是我們不在乎。而我們選擇雅蘭為合作方,是因為其一直是高品質(zhì)床墊的代表,和我們對品質(zhì)的訴求不謀而合。據(jù)了解,1966年成立于香港的雅蘭床墊,在香港家庭用品品牌排名位居前列。而作為國內(nèi)科技與服務(wù)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型酒店,7天不僅擁有業(yè)內(nèi)最大的會員體系,也在分店規(guī)模擴(kuò)張速度上領(lǐng)先行業(yè),同時也明確以高品質(zhì)酒店、且直銷低價的創(chuàng)新模式,致力于為顧客打造高品質(zhì)的入住體驗。
　　鄭南雁認(rèn)為,7天80%的會員是20-30多歲的年輕人,以后會成為購買高端床墊的主力人群。
　　7天的盈利模式已經(jīng)清晰,客人只為需要的買單越來越明確。7天連鎖酒店集團(tuán)市場運營副總裁韓俏帆表示,要集中資源做好顧客最關(guān)注的核心需求。
　　有商業(yè)特色才有回頭率
　　摩根大通投資銀行副主席龔方雄日前在出席2010年百姓創(chuàng)富計劃就看好什么行業(yè)前景等有關(guān)創(chuàng)業(yè)的問題時稱,性價比優(yōu)勢顯著的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店越來越受商旅客戶鐘愛,將吸引到越來越多投資者、創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。這需要考究商業(yè)模式和品牌經(jīng)營的問題,要有自己的商業(yè)特色,創(chuàng)造回頭率。
　　據(jù)悉,由于7天在上海的分店只占總店數(shù)的6.5%,上海世博會對7天整體業(yè)績影響不明顯。但盡管如此,7天最新披露的第二季度報告顯示,該公司上季度仍然實現(xiàn)凈營收3.52億元,較2009年同期增長24.9%,并超過了3.35億-3.40億元預(yù)期。鄭南雁透露,總數(shù)逾1300萬人的龐大會員體系對7天收入的貢獻(xiàn)率高達(dá)97%,其中重復(fù)消費高達(dá)86%-88%。12

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