國家旅游局最新公布的通報顯示，2011年各級星評委共取消星級酒店806家，其中五星14家。 　　國家旅游局通報中說，2011年全年共督辦重點(diǎn)案件26宗。各地開展旅游合同、廣告、價格、購物等專項檢查13326次，全年處罰旅游從業(yè)人員754人；旅行社1299家，其中吊銷158家、罰款478家、停業(yè)整頓80家，罰款總額1083萬元；各級星評委共取消星級酒店806家，其中五星14家。 　　國家旅游局從各地查處的案件中，選取10件比較典型、影響較大的案例予以通報。其中包括304名內(nèi)地游客在澳門發(fā)生糾紛案、撫順市等5家旅行社違規(guī)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)案、深圳市3家企業(yè)違規(guī)經(jīng)營赴臺游案、浙江某旅行社擅自增加購物案、成都某旅行社擅自委托旅游業(yè)務(wù)案、298名游客滯留吉林敦化案、央視“消費(fèi)主張”曝光張家界旅游市場案、憑祥某旅行社違規(guī)經(jīng)營邊境游案、海南某旅行社聘用無證導(dǎo)游案、西安某旅行社違規(guī)設(shè)立分社案。（文/錢春弦）
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