近日旅游網(wǎng)站發(fā)表《讓游客不買賬的十大旅游異類營(yíng)銷》一文,列舉了10類非同凡俗的事例,不僅配了照片,還做了若干“辣評(píng)”。既一目了然、酣暢淋漓,又針砭時(shí)弊、發(fā)人深省。因有所感觸,故作番評(píng)析。
該篇所列10類怪異,舉例20個(gè),均為媒體曝光之有名有姓的實(shí)事。所涉地方以欠知名景區(qū)為多,大城市涉及北京、青島、太原。稍微琢磨一下,有些事例可不歸為營(yíng)銷,而屬于異類旅游項(xiàng)目、欺詐宰客行為、游客失當(dāng)舉止、旅游餐飲開發(fā)等,這說明營(yíng)銷概念并非約定俗成,只要是關(guān)乎名聲放大之舉,往往就被視為營(yíng)銷了。
一、營(yíng)銷之怪招
在10類案例中,明顯屬于營(yíng)銷的大致有四:
一是以“裸”秀營(yíng)銷。也可稱為人體彩繪、人體藝術(shù)。有關(guān)景區(qū)在網(wǎng)上懸掛如此資訊:“景區(qū)為你精心準(zhǔn)備了豐富的文化套餐,驚艷、驚奇、驚喜盡顯其中。在看世界風(fēng)光,享異域風(fēng)情的同時(shí),觀人體彩繪,體味別樣的時(shí)尚藝術(shù)。”顯然,這是有意招徠游客。另一樁飽受詬病的人體彩繪,不知是否該視作宣傳,但因舉辦地選在文廟,即古代供奉和祭祀孔子之地,被輿論視為以“裸模”向圣人獻(xiàn)丑,以怪異之舉挑戰(zhàn)傳統(tǒng)文化。與之相類似的還有在景區(qū)搞人體攝影、赤裸拉纖等,也被視為怪異的營(yíng)銷。
二是以“處女”情結(jié)營(yíng)銷。某景區(qū)在野生桂花競(jìng)放之季,昭告年滿22歲的“處女”憑有效證件可免票賞花游園。無獨(dú)有偶,另一景區(qū)在春茶采摘季招聘全職“口唇茶”采茶工,限定條件是胸圍C罩杯的處女,且身體明顯部位無傷疤及受傷等痕跡者。此舉被“辣評(píng)”為雷人的炒作、粗俗的招聘。
三是以炫“名”營(yíng)銷。個(gè)別地方為了提升當(dāng)?shù)芈糜沃?,大作改名文章,兩年讓景區(qū)變了仨名。2009年前叫“小龍山”;之后更名為“巨石山”,招致了當(dāng)?shù)厝藰O度的不滿;最后又更名叫“呀子喲”。就其發(fā)音來看,有些類似海南三亞附近的“呀諾達(dá)”景區(qū)。呀諾達(dá)是當(dāng)?shù)乩枳蹇谡Z,意為一、二、三。不知這個(gè)“呀子喲”有何出處和意蘊(yùn),故而也被“辣評(píng)”了。
四是“長(zhǎng)官”營(yíng)銷。某縣有座知名古城,開發(fā)了個(gè)開門迎客的仿古旅游節(jié)目,縣長(zhǎng)親自出面扮演“清代知縣”,被媒體譏諷為找古代“縣太爺”感覺,質(zhì)疑他是想為民父母、作威作福。
二、開發(fā)之蹊徑
一些被列為異類營(yíng)銷的,實(shí)際上更像是怪異開發(fā)。當(dāng)然,就其引人矚目之效看,也可歸入營(yíng)銷的大范疇,但也適合作其他的歸類劃分。
一是“有膽兒”的項(xiàng)目開發(fā)。為了提高所謂的游客參與度,某地開發(fā)了模擬“鬼子進(jìn)村”項(xiàng)目,讓游客扮上鬼子、漢奸,手握“三八大蓋”,進(jìn)村搶“花姑娘”。另一地則開發(fā)了“土匪搶親”項(xiàng)目,讓游客扮作被搶的村姑或手持駁殼槍的土匪,上演所謂搶親的鬧劇。從打造知名度的效果看,確實(shí)是名聲大噪,只可惜所揚(yáng)的是蠢名、臭名和罵名。
其二是“有錢兒”的項(xiàng)目開發(fā)。某地用1噸黃金塑了一頭金牛,據(jù)說不僅保值增值了,還吸引了大量游客探奇。再者,一景區(qū)為60噸重的老子塑像貼金,造價(jià)達(dá)2588萬元,當(dāng)?shù)毓賳T稱,這既弘揚(yáng)了老子文化,又吸引了天下游客。
其三是“有腦子”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。說的是電影《非誠勿擾2》拍攝外景地的三亞熱帶天堂酒店,有一套主角演員葛優(yōu)、舒淇的“蜜月房”。2010年5月,日價(jià)1450元;后因慕名問津者眾,價(jià)格攀升至9999元;2012年春節(jié)的幾天,價(jià)格又一躍飆升到數(shù)萬元。按說這只是按需定價(jià),并無營(yíng)銷秘籍可言,但事實(shí)上卻成了營(yíng)銷亮點(diǎn)。
其四是“有情結(jié)”的創(chuàng)出品牌。2010年,隨著國足輸球,一家叫做“國足臭豆腐”的攤位在濟(jì)南走紅?;蛟S是這個(gè)名號(hào)對(duì)應(yīng)了球迷心態(tài),竟引得食客紛紛光顧,讓店鋪老板賺錢不少。其后,這類品牌的臭豆腐又在太原走紅。如果硬要把它歸為旅游項(xiàng)目,恐怕也是屬于旅游餐飲中的風(fēng)味小吃一類。
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