前不久某知名旅行網站爆出"假保單"的丑聞，讓人們看到了航空意外險市場的混亂。廈門航空與中國平安人壽保險、航聯保險經紀有限公司聯合推出面向終端旅客的電子化航意險，據稱能有效杜絕"空心保單"和"黑保單"。

　　電子化航意險是依附于電子客票而產生的一種創(chuàng)新保險銷售模式，需要與電子客票一起購買。電子化航意險和民航電子客票一樣，是真正實現了無紙化的保單，跟傳統(tǒng)航意險需單獨提供給旅客一份紙質保單不同，電子航意險可以和航班信息、乘機和離港信息在系統(tǒng)中一并保存，不用單獨出單，再做保存。
　　旅客的保險購買信息也將和購票信息一起以電子方式保存，航意險的保單信息打印在電子客票"保險"信息一欄上。另外，需要報銷憑證的旅客，在打印行程單的時候會發(fā)現保費被記錄在國稅行程單的"保險費"一欄中。

　　雖然航意險在保險業(yè)中占比很小，但一直以來市場競爭秩序混亂，"空心保單"和"黑保單"等侵害旅客利益的行為時有發(fā)生。比如"空心保單"，就是旅客投保航意險時，要么身份證號碼錄入錯誤或空白，要么保單上受益人姓名和聯系地址空白等，持"空心保單"登機后，旅客萬一發(fā)生意外，就無法向保險公司索賠。
　　據廈門航空相關工作人員介紹，電子化航意險出單信息與保險公司數據庫已經實現實時對接，這樣就使得保險數據更加準確可靠，并可隨時接受政府主管部門的監(jiān)控。對旅客來說，電子化航意險更加真實、可信，它能夠有效地杜絕"空心保單"和"黑保單"等侵犯旅客利益行為的發(fā)生。

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