1.進(jìn)入系統(tǒng) >$$OPEN TIPC3 2.輸入工作號 >SI：工作號/密碼 3.查看PID狀態(tài) >DA 4.退出系統(tǒng) >SO 5.修改密碼 >AN：舊密碼/新密碼 6.隨時查看SIGN-IN信息 >SIIF: 7.指令使用幫助 >HELP: 指令 8.屏幕向上一頁 >PB 9.屏幕向下一頁 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重復(fù)顯示當(dāng)前頁 >PG 12.一屏顯示所有內(nèi)容 >PN1 查詢 1. 航班座位可利用顯示 >AV: H/城市對/日期/時間/ 航空公司代碼（或GDS代碼) 2. 最早有座位航班查詢 >FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數(shù)/航空公司代碼（或GDS代碼)/經(jīng)停標(biāo)志 / 艙位 3. 航班飛行周期的查詢 >SK: 城市對/日期/時間/航空公司代碼/ 艙位 4. 航班經(jīng)停點和起降時間的顯示指令 >FF: 航班號/日期 5. 指定日期的航段上的航班詳細(xì)信息顯示 >DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段 或 RT之后， >DSG: 航班序號 信息查詢及輔助功能 一、24小時北京天氣預(yù)報 WF >WF 城市三字代碼 二、機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)信息查詢 DSM >DSM: PEK 三、機(jī)場、國家、航空公司代碼查詢 CNTD/CD 1)查詢城市三字代碼>CNTD T/BEIJING 2)查詢城市名稱>CD PEK 3)查詢一個國家所有城市>CNTD A/CN 4)查詢國家全稱>CNTD C/CN 5)查詢國家兩字碼>CNTD N/CHINA 6)查詢航空公司信息>CNTD D/CA 7)查詢航空公司兩字代碼>CNTD M/AIR CHINA 四、計算CO 1)四則運算>CO 100+2 2)計算北京和巴黎的時差>CO T/PEKCDG 3)顯示巴黎10月1日0點的GMT標(biāo)準(zhǔn)時間>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里換算成公里>CO K/英里數(shù) 5)公里換算成英里>CO M/公里數(shù) 五、日期查詢DATE 1)顯示當(dāng)前日期和星期幾>DATE 2)顯示10天，90天后的日期>DATE 10/90 3)顯示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、時間查詢TIME 1)顯示當(dāng)前時間>TIME 2)北京時間2004年1月1日零點的巴黎時間>TIME 1JAN04/0000/CDG 3)紐約時間2004年1月1日零點的北京、巴黎時間>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 七、長度、重量、溫度換算 CV 1)100公里換算成英里>CV 100KM 2)100英里換算成公里>CV 100MI 3)攝氏35度轉(zhuǎn)化為華氏度>CV 35C 4)華氏95度轉(zhuǎn)化為攝氏度>CV 95F 5)10英鎊轉(zhuǎn)化為公斤>CV 10LB 6)10公斤轉(zhuǎn)化為英鎊－磅>CV 10KG 八、查詢中文信息YI 1)顯示所有靜態(tài)信息的目錄>YI 2)顯示不含副標(biāo)題的公告>YI標(biāo)題 3)顯示有副標(biāo)題的公告>YI I/某標(biāo)題 九、旅游信息查詢TIM 1)查詢簽證信息>TIM TIFV 2)查詢健康檢疫信息>TIM TIFH 3)同時查詢簽證、健康檢疫信息 >TIM TIFA 4)查詢與出入境有關(guān)的信息>TIM TIDFT/城市/章節(jié)/小標(biāo)題/頁碼 5)顯示TIM幫助功能>TIM TIHELP 6)顯示TIM中有關(guān)規(guī)則>TIM TIRULES 7)顯示綜合旅游信息新聞>TIM TINEWS 8)顯示下一頁>TIPN 9)顯示上一頁>TIPB 建立PNR 一、航段預(yù)訂 1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN >SN CZ/F/PEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)調(diào)整航段順序 CS>CS 2/1 二、姓名輸入 NM 1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永 4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉涌(UM4) 5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永 >XN IN/馬曉涌INF(MAR01)P1 6)建立一個團(tuán)名為CHANGYOU的12人的團(tuán)體PNR>GN 12CHANGYOU 三、聯(lián)系方式 CT >CT PEK/1234567 四、證件信息輸入 SSR (注意：CA表示相應(yīng)的航空公司代碼) 1) 國內(nèi)旅客 >SSR FOID CA HK/證件代碼及號碼/Pn 證件種類代碼：NI-身份證； PP-護(hù)照； ID-其他證件 2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護(hù)照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標(biāo)識/持有人標(biāo)識/Pn 注：下劃線部分為必輸項 五、出票時限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1 七、票價信息的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進(jìn)行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號 九、 國內(nèi)BSP客票自動生成FN/FC/FP項：>PAT: 十、國際客票經(jīng)過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： >DFSQ: 十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY 十二、簽注信息組 EI 十三、旅游代碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預(yù)覽 TKTV>TKTV: 打票機(jī)序號 十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號 十六、客票打印 DZ 打印PNR中所有人的客票>DZ:1 僅打印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF 僅打印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL 打印PNR中所有嬰兒客票>DZ:1,INF 打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL 特殊服務(wù) SSR 一、查看航班座位圖ADM>ADM:航段序號/航段 二、進(jìn)行機(jī)上座位預(yù)訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號 三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司代碼HK1/發(fā)卡航空公司代碼 卡號/Pn 四、其他特殊服務(wù)的申請 >SSR 特殊服務(wù)代碼 航空公司 NN數(shù)量/Pn/Sn 常用特殊服務(wù)代碼： 機(jī)位申請 NSSA：無煙靠走廊的座位   NSSW：無煙靠窗的座位 NSST：無煙座位   SMSA：吸煙靠走廊的座位 SMSW：吸煙靠窗的座位  SMST：吸煙座位 特殊餐食 AVML：亞洲素食   BLML：流食 CHML：兒童餐   DBML：糖尿病患者餐 FPML：水果拼盤   SFML：海洋餐 HFML：高纖維餐   HNML：印度餐 BBML：嬰兒餐   KSML：猶太教餐 LCML：低卡路里餐   LFML：低膽固醇、低脂肪餐 LSML：無鹽餐   MOML：穆斯林餐 VLML：素食（含糖、雞蛋)  VGML：素食（無糖) 其他 PETC：寵物（需要詳細(xì)說明)   BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃 BIKE：自行車（須說明數(shù)量)   SLPR：機(jī)艙內(nèi)床鋪（不包括擔(dān)架) BLND：盲人旅客（如果有導(dǎo)盲犬或其他動物陪伴，須詳細(xì)說明) BULK：超大行李（須說明數(shù)量、重量和尺寸) CBBG：放置機(jī)艙行李（購買了額外座位，須說明數(shù)量，重量及尺寸) DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細(xì)說明) DEPA：被驅(qū)逐出境（有人陪伴)   DEPU：被驅(qū)逐處境（無人陪伴) XBAG：額外行李（須說明數(shù)量、重量和尺寸) FRAG：易碎行李（須說明數(shù)量、重量和尺寸) MEDA：健康狀況（需要旅客醫(yī)療狀況證明) SPEQ：體育設(shè)施（須指明設(shè)備類型、數(shù)量、重量和尺寸) STCR：擔(dān)架旅客   UMNR：無人陪伴兒童 PNR提取和修改 一、PNR提取 1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號 2)根據(jù)旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期 3)提取完整PNR >RT C/記錄編號 4)提取PNR的歷史部分 >RT U 5)返回到PNR的現(xiàn)行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號 7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT 8)提取所有團(tuán)體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT 9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT 10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT 11)提取所有非團(tuán)體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT 二、國內(nèi)航空公司記錄的提取和轉(zhuǎn)換 >RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期 >@OK 三、記錄分離SP >SP 1/3 四、記錄修改 1)旅客姓名修改>1/1楊振 2)刪除姓名組以外的內(nèi)容>XE 序號 3)取消PNR>XEPNR@ 五、記錄封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下幾種情況可使用@K封口>@K a)將KK,KL或TK變?yōu)镠K b)將UU,US或TL變?yōu)镠L c)將TN變?yōu)镠N d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分 3)以下情況可使用@I封口>@I a)航段不連續(xù) b)有航班變更標(biāo)識 c)兩個連接航段的停留時間小于最小連接時間 公布運價的查詢 一、國內(nèi)公布運價查詢： 1).查詢城市對間當(dāng)前可用票價FD >FD:城市對/日期/航空公司代碼/查詢選項（S排序由低到高；L最低價) 2).運價限制條件信息查詢PFN >PFN: 規(guī)則號/ 承運人 或 在FD的基礎(chǔ)上 >PFN: 運價序號 3).查詢運價的航線限制 PFR 在FD基礎(chǔ)上有航線限制標(biāo)識的情況下 >PFR: 運價序號 二、航空公司凈價查詢：（需要航空公司授權(quán)) 1.查詢運價總則 >NFN:GR00/CA 2.按城市對查詢票價信息： >NFD:PEKLON/CA 3.指定旅行日期查詢： >NFD:PEKLON/21MAY04/CA 4.查詢單程票價 >NFD:PEKLON/CA*OW 5.查詢M艙票價 >NFD:PEKLON/CA#M 6.查詢運價基礎(chǔ)為HIT的票價 >NFD:PEKLON/CA@HIT 7.查詢學(xué)生票價 >NFD:PEKLON/CA*SD 8.查詢團(tuán)隊票價 >NFD:PEKLON/CA*GC 9.顯示第3條票價的規(guī)則限制 >NFN:3 10.顯示第3條票價的航線規(guī)定 >NFR:3 11.顯示第4條票價的簽注信息 >NFE:4 12. 修改查詢條件，快速重新查詢票價： >NFC: 13.指定航線查詢 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA 14. 按協(xié)議查詢 >NFL:/CA 15. 顯示第2條協(xié)議的內(nèi)容 >NFL:2 16.顯示第2條協(xié)議中的所有票價 >NFL:2*ALL 操作流程示例： 某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望獲得最便宜的往返客票。則建議查詢流程如下： 1.查詢國航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票價： >NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代碼*RT 2.更改為查詢北京至吉隆坡的票價： >NFC:KUL 3.查看第一條運價的規(guī)則限制： >NFN:1 4.若該運價最后有標(biāo)識R，則必須查詢該運價的航線限制： >NFR:1 5.查詢該運價的簽注信息： >NFE:1 6.一定要查詢航空公司的運價使用條件總則：>NFN:GR01/航空公司代碼 7.復(fù)雜的行程應(yīng)該用NFQ計算一遍： >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代碼 BSP打票 1.顯示打票機(jī)工作狀態(tài) >DI：打票機(jī)序號 2.建立打票機(jī)控制 >EC: 打票機(jī)序號 3. 輸入正確票號的流程 >XO: 打票機(jī)序號 >TN: 打票機(jī)序號X /起始票號 檢查位-結(jié)束票號 >TO: 打票機(jī)序號 4.清除積票的流程 >DI: 打票機(jī)序號 >TE:1/X >DQ: 打票機(jī)序號 >TE: 打票機(jī)序號/U 5. 將積壓客票打印出來的流程 >DI: 打票機(jī)序號 (檢查積票情況和票號) >XO: 打票機(jī)序號 >TO: 打票機(jī)序號 6. 作廢空記錄票號 >VT: 打票機(jī)序號/票號（范圍) 7. 作廢客票 >VT: 打票機(jī)序號/票號（范圍)/PNR 8. 恢復(fù)當(dāng)天作廢的客票指令 >VT: 打票機(jī)序號/票號（范圍)/PNR/R 9. 退票指令 TRFD 自動生成半屏退票單 >TRFD:AM/1/D (國內(nèi)1號打票機(jī)) 自動生成退票單號，并全屏顯示退票記錄 >TRFD:A/1/D 已知退票單號創(chuàng)建半屏退票單 >TRFD:M/1/D/40000001 用票號和半屏方式提取退票單 >TRFD:TM/1/D/999-1234567890 打印并用半屏方式顯示退票單 >TRFD:H/1/D/40000001 用票號提取并打印退票單 >TRFD:TH/1/D/999-1234567890 10.查看日常銷售報告 TSL 顯示一臺打票機(jī)全部數(shù)據(jù)（不含統(tǒng)計數(shù)據(jù)) >TSL:1 顯示一臺打票機(jī)全部數(shù)據(jù)（含統(tǒng)計數(shù)據(jù)) >TSL:C/1 顯示一臺打票機(jī)當(dāng)日作廢客票數(shù)據(jù) >TSL:V/1 顯示一臺打票機(jī)當(dāng)天所有退票指令 >TSL:R/1 11.查詢同一結(jié)報期內(nèi)打票數(shù)據(jù)的查詢 TPR 按照航空公司顯示某天的出票量 >TPR：F/1/01DEC04 顯示作廢客票數(shù)據(jù) >TPR：V/1/01DEC04 顯示統(tǒng)計小節(jié)數(shù)據(jù) >TPR：T/1/01DEC04 12.統(tǒng)計指令 AB 提取01DEC 的所有訂座記錄 >AB:01DEC 提取01DEC 航段CANPEK的所有記錄 >AB:01DEC/CANPEK 提取01DEC 所有Y艙的訂座記錄 >AB:01DEC/,/Y 提取01DEC 航班號為CA1501的所有記錄 >AB:01DEC/,/,/CA1501 提取01DEC 所有CA的訂座記錄 >AB:01DEC/,/,/CA 國際運價查詢 一、票價顯示 1)指定航空公司/日期/票價類型 按照艙位查詢 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT) 優(yōu)先顯示低票價 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X 按照票價類型查詢 >XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..) 查詢環(huán)球票價(環(huán)球票價類型代碼：RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW 2)查詢票價NUC數(shù)值 查詢指定艙位的NUC數(shù)值 >XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC 查詢指定艙位的1/2RT的NUC數(shù)值 >XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR) 查詢指定艙位的單程的NUC數(shù)值 >XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC 查詢往返票價的NUC數(shù)值 >XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC 查詢單程票價的NUC數(shù)值 >XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC 3)查詢北美票價 比較3家航空公司的票價 >XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC 查詢指定艙位的最低票價 >XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q 4)查詢含稅的票價 單程票價 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA 往返票價 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA 開口程票價 >XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH 有轉(zhuǎn)機(jī)點的開口程票價 >XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF 二、票價規(guī)則顯示 1)票價規(guī)則文本顯示方法 >XS FSN1//6-9 2)票價限制條件顯示 >XS FSD 3)票價規(guī)則文本中使用條件查詢 適用航班 >XS FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4 票價簽注欄 >XS FSN1//EN or >XS FSN1//18 最短停留期和最長停留期 >XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 經(jīng)停點和轉(zhuǎn)機(jī)點 >XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9 改期、更改行程、退票、取消說明 >XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 兒童和嬰兒折扣 >XS FSN1//CH or >XS FSN1//19 三、自動計算票價指令 指定出票航空公司 >QTE:/airline 計算兒童（嬰兒)票價 >QTE:CH(IN)/airline 計算最低票價 >QTE:/airline* 計算與指定航空公司有代理協(xié)議的票價 >QTE:/airline+ 免除指定稅 >QTE:/airline///#E*E---- 指定出票日期 >QTE:/airline//.25NOV05 指定票價代號（YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline 四、輔助票價計算 1)NUC數(shù)值查詢 >XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC >XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2 >XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC 2)票價規(guī)則查詢 在票價顯示基礎(chǔ)上，查詢指定票價的規(guī)則 >XS FSN 在票價計算基礎(chǔ)上，查詢指定票價的規(guī)則 >XS FSG 3)稅、費查詢 指定國家的稅種查詢 >XS FXT CN 指定稅名查詢 >XS FXT CN/AE 查詢XF稅的內(nèi)容 >XS FXP SFO/UA 查詢附加費的內(nèi)容 >XS FSN//12 (XS FSG//12) 查詢指定行程的稅總和 >XS FSU1/TAX 4)里程查詢 環(huán)球程里程查詢 >XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS 5)NUC/ROE/貨幣轉(zhuǎn)換 CNY轉(zhuǎn)換NUC >XS FSC 1500CNY/NUC 兩種貨幣的換算 >XS FSC 150JPY/USD 6)國家/城市/貨幣轉(zhuǎn)換 國家代碼——國名 >XS FXR/CHINA 城市代碼——城市 >XS FXR/PDX 貨幣代碼——貨幣名稱 >XS FXR/CU/SKK 電子客票常用指令c 電子客票的基本訂座與普通客票沒什么區(qū)別，基本項的建立一樣。 一、電子客票打票 >ETDZ: 打票機(jī)號/Pn (操作后在PNR中形成一個電子票號SSR TKNE項) 二、電子客票的提取 1) 根據(jù)記錄號提取記錄 >DETR:CN/記錄編號 2) 根據(jù)身份證號提取記錄 >DETR:NI/身份證號 3) 根據(jù)旅客姓名提取記錄 >DETR:NM/旅客姓名 4) 根據(jù)票號提取記錄 >DETR:TN/票號 三、打印T4聯(lián) >DETR:CN/記錄編號，R 四、提取歷史紀(jì)錄 >DETR:TN/票號，H 五、出票重試 >ETRY: 六、作廢客票 >VT:打票機(jī)號/起始票號-結(jié)束票號/記錄編號 七、退票 >ETRF:航段號/票號/貨幣代碼和金額/PRNT/打票機(jī)號 Q信箱處理 1.Q顯示指令 >QT 2.Q開始處理指令 >QS 3.Q延遲處理指令 >QD 4.Q釋放指令 >QN 5.Q重新顯示指令 >QR 6.Q轉(zhuǎn)移指令 >QC 7.發(fā)送指令 >QE 手工輸入API信息 1、輸入旅客的護(hù)照等證件信息 >SSR DOCS 航空公司代碼 Action-Code 1 證件類型/發(fā)證國家/證件號碼/國籍/出生日期/性別 /證件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中間名)/持有人標(biāo)識H/P1 2、輸入旅客的居住地以及目的地地址信息 >SSR DOCA 航空公司代碼 HK1 地址類型/國家/詳細(xì)地址/城市/所在省市（州)信息/郵編/I嬰兒標(biāo)識/P1 3、輸入旅客的其他相關(guān)信息 >SSR DOCO/ 航空公司代碼 HK1 出生地/類型V/VISA卡號碼/發(fā)卡地區(qū)/發(fā)卡日期/卡有效國家或地區(qū)/嬰兒標(biāo)識I/P1 注：橫線處的信息必須輸入
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