歐洲最大的廉價(jià)航空公司瑞安航空公司21日宣稱，將于年底前撤除全部登機(jī)手續(xù)辦理柜臺(tái)，目的是削減公司費(fèi)用。
　　英國(guó)《星期日電訊報(bào)》21日?qǐng)?bào)道，由于大部分顧客都選擇在網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)，瑞安航空公司決定率先實(shí)行登機(jī)手續(xù)辦理網(wǎng)絡(luò)化，撤掉原本設(shè)立在機(jī)場(chǎng)的所有登機(jī)柜臺(tái)。撤銷登機(jī)柜臺(tái)后,乘客可在包裹托運(yùn)處辦理行李托運(yùn)，除此之外，所有登機(jī)手續(xù)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理。
　　瑞安航空公司總裁邁克爾奧利里說(shuō)，公司希望大多數(shù)乘客選擇網(wǎng)絡(luò)辦理登機(jī)這一便捷方式，也希望在不久的將來(lái)需要托運(yùn)行李的乘客只占20%的比例。瑞安航空公司發(fā)言人史蒂文麥克納馬拉說(shuō),公司認(rèn)為此舉是合理削減開(kāi)支的體現(xiàn)，能夠吸引網(wǎng)民顧客。19日，瑞安航空在一些航班上開(kāi)通手機(jī)服務(wù)，即在飛機(jī)飛行過(guò)程中，乘客可以打電話、發(fā)短信和郵件。這是首家歐洲廉價(jià)航空公司嘗試此項(xiàng)服務(wù)。

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