境外的酒店一般都不如我國(guó)酒店豪華，大堂、電梯（有的只容二人乘坐）和床的尺寸都比較小。歐洲酒店里的“一層”在法國(guó)標(biāo)為“R”，德國(guó)為“E”，多數(shù)國(guó)家為“G”，電梯里標(biāo)的“1”實(shí)際上是我國(guó)酒店的“二層”。一般酒店冷氣較弱，有的酒店甚至沒(méi)有空調(diào)設(shè)備。其星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)存在著明顯的差異。 1、建議您入住酒店后，即索取酒店的名片（上面記有酒店的名稱、地址、電話），并記下領(lǐng)隊(duì)或其他團(tuán)員的房間號(hào)碼，外出時(shí)隨身攜帶，以備急用。如遇緊急事件，亦可與前臺(tái)聯(lián)系；2、入住酒店后，首先檢查一下房間內(nèi)的各種設(shè)施、電器開關(guān)、遙控器是否完好。如有損壞，請(qǐng)立即報(bào)告領(lǐng)隊(duì)，以免離店時(shí)被誤作客人損壞。請(qǐng)愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施，煙灰和煙頭不能丟在地毯上（注意：有些國(guó)家全境公共場(chǎng)所禁煙，包括酒店房間內(nèi)、，如有損壞，則需客人賠償；3、酒店一般都提供毛巾、洗發(fā)水、香皂，不提供牙具、拖鞋等一次性使用物品，請(qǐng)您自備；4、酒店不提供熱開水，自來(lái)水一般不可生飲。您如要自己燒水，請(qǐng)自備熱水壺。也可向酒店咖啡廳要熱水，但需要付小費(fèi)。有的客房還備有吹風(fēng)機(jī)，熨衣板，使用電器時(shí)要特別注意防火；5、房間里的熱水僅供洗浴、不可飲用。沐浴時(shí)，須拉攏浴簾并將其底襟放在浴缸內(nèi)，以防濺濕地面。千萬(wàn)注意謹(jǐn)防滑倒跌傷！如果不慎浸濕房間里的地毯、地板，則須客人賠償（可能要賠300歐元至1000歐元）。請(qǐng)勿在窗外或陽(yáng)臺(tái)上掛晾衣物；6、酒店電視一般分付費(fèi)及免費(fèi)兩種，使用前請(qǐng)問(wèn)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。電視屏幕及遙控器上凡有“PAY”或“P”的，均為付費(fèi)頻道；7、酒店里各房間之間可以免費(fèi)通電話。向酒店外打電話（價(jià)格較貴）、上網(wǎng)通訊、洗衣服、飲食房間內(nèi)小吧臺(tái)或冰箱里的食品飲料，都需要客人離店時(shí)，提前到酒店前臺(tái)付款結(jié)帳；在日本，不需要冰箱的飲料時(shí)，不要隨便從固定位置取出，因?yàn)楹芏嗑频瓴捎蔑嬃湘i定裝置，飲料一經(jīng)移動(dòng)，即使再放回原處也要收費(fèi)；8、房間里的冷氣需要客人自己行調(diào)節(jié)，睡覺(jué)前應(yīng)將室溫調(diào)高一些，以防貪涼感冒；9、進(jìn)房間后，把搭鏈扣上；聽(tīng)到敲門，弄清來(lái)人的身份，再打開搭鏈，非本團(tuán)人員或服務(wù)人員都不能隨便讓其進(jìn)入房間內(nèi)；在您的周圍如果發(fā)現(xiàn)有可疑人或可疑的事一定要告知管理人員；10、離開房間時(shí)，不要把項(xiàng)鏈、錢包、手機(jī)、假牙遺忘在枕下或洗漱間內(nèi)，注意把鑰匙帶好，鎖好房門，將鑰匙交酒店前臺(tái)；11、夜間晚歸一定要用酒店的主要的出入口；返回房間時(shí)如發(fā)現(xiàn)門開著或未上鎖，不要進(jìn)門，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)隊(duì)或?qū)в危?2、避免單獨(dú)搭乘電梯，如發(fā)現(xiàn)同乘電梯的人行為可疑，宜盡快出電梯，改搭下一趟；13、重要物品請(qǐng)勿置于房?jī)?nèi)，宜寄放于酒店前臺(tái)保險(xiǎn)箱；14、退房時(shí)務(wù)必提前清點(diǎn)行李，如果是一早離店，最好在前一天晚上打好包，難免有突發(fā)事情干擾您的注意力，一旦手忙腳亂最容易遺失物品。鎖門前，再檢查一下枕下、洗漱間、衣柜中是否有遺物；15、住日式溫泉旅館時(shí)，一定要先淋浴再進(jìn)溫泉浴池，在溫泉浴池內(nèi)搓澡在日本被認(rèn)為是及其不禮貌的行為。 ★  酒店防火逃生注意事項(xiàng)1、在入住酒店時(shí)，請(qǐng)先熟悉酒店的平面圖以了解防火器材及緊急出口的位置，數(shù)數(shù)看由自己的房間到安全門要經(jīng)過(guò)幾道門，以便火災(zāi)時(shí)摸黑逃生；2、不使用耗電量大的電器如電湯匙，且不要在房間內(nèi)烹食；3、濕衣服不放在燈罩上，亦不要吊在房間外的欄桿上，睡覺(jué)前不在床上吸煙；浴缸可先儲(chǔ)放一盆水以備火災(zāi)發(fā)生時(shí)使用；4、遇火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速告知領(lǐng)隊(duì)和旅館前臺(tái)，并叫醒別人；5、鑰匙放在床頭易于取拿處?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)先了解火的來(lái)源，可試摸門把，如已很燙，不可以打開房門，先以垃圾桶汲水放門外，以濕毛巾堵住門縫，再到窗口呼救；6、如需逃生，先以濕巾覆面呼吸，伏身沿墻角數(shù)房間門逃至安全門，如能自備一小手電筒更利黑暗中逃生；7、切記！火災(zāi)發(fā)生時(shí)不可搭乘電梯。
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