歐洲聯(lián)盟法院(Court of Justice of the European Communities，簡稱歐盟法院)22日宣布，任何由航空公司取消的航班都必須向乘客做出賠償，除非出現(xiàn)不同尋常的特殊情況。
　　歐盟法院的這一判決源于意大利航空公司(Alitalia)與一位女顧客的訴訟：瓦朗坦-赫爾曼夫人(Wallentin-Hermann)為自己、丈夫和女兒預(yù)訂了三張意大利航空公司的機(jī)票，打算于2005年6月28日早上6時(shí)45分從奧地利維也納(Vienna)經(jīng)羅馬(Rome)飛往意大利的布林迪西(Brindisi)。然而在登機(jī)前5分鐘，他們接到通知說這一航班取消了。于是，他們被安排轉(zhuǎn)乘另外一架班機(jī)，但當(dāng)他們到達(dá)羅馬時(shí)，原定乘坐由羅馬飛往布林迪西的飛機(jī)已經(jīng)起飛。赫爾曼一家于當(dāng)天14時(shí)15分才到達(dá)目的地，而原定到達(dá)時(shí)間為10時(shí)35分。
　　赫爾曼夫人要求就這一事件獲得賠償。她要求的數(shù)額是250歐元，再加10歐元的電話通訊費(fèi)。意大利航空公司拒絕了這一要求，稱當(dāng)時(shí)情況特殊，承運(yùn)飛機(jī)在前一天晚上的檢查中被發(fā)現(xiàn)有一個(gè)發(fā)動機(jī)出了故障。
　　歐盟法院在22日公布的判決中稱，在飛機(jī)的維修和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)或造成的技術(shù)問題不屬于特殊情況。

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