剛剛過去的春節(jié)黃金周,高鐵游這一便捷、時尚的旅游線路當(dāng)仁不讓地成為拉動國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)增長的火車頭。高鐵游的火爆也再次證明了高鐵時代的到來!
武漢至廣州火車過去需要10小時,如今乘坐高鐵只要3小時。與之同時,伴隨高鐵的開通,航空公司機(jī)票價格則應(yīng)聲而落。
國家構(gòu)筑四縱四橫高速鐵路網(wǎng)絡(luò),山東就在范圍之內(nèi)。而縱貫山東的京滬高鐵,也在施工建設(shè)之中,兩三年就可竣工通車。對民航業(yè)來說,高鐵終會到來,挑戰(zhàn)終會到來,如何積極應(yīng)對、化解危機(jī),已經(jīng)不是未雨綢繆、而是火燒眉毛的問題了。
高鐵撼動民航生命線?
鐵路對山東民航業(yè)的沖擊,始于動車組列車開行之日,迄今已經(jīng)一兩年了。目前,濟(jì)南鐵路局的動車組列車,主要開行在青島濟(jì)南北京、青島濟(jì)南上海等線路,分流了部分民航的商務(wù)公務(wù)旅客。
對此,山東航空股份有限公司(簡稱山航)營銷委員會銷售部的龐沖認(rèn)為,動車組列車速度為每小時二三百公里,還不能和真正的高速鐵路相比。僅動車組就已經(jīng)對飛機(jī)客源產(chǎn)生了一定影響,待高鐵到來后的沖擊和影響,將是全行業(yè)的。特別是京滬高鐵到來后,那影響就相當(dāng)大了。
一般來說,在600公里出行范圍內(nèi),民航與高速鐵路的旅客群體存在重合,也就是說將必不可免地導(dǎo)致市場競爭。龐沖分析了嚴(yán)峻形勢民航所賴以生存的客戶群是中高端商務(wù)客人,而這恰恰也是高鐵的主體旅客。
對于正在建設(shè)的京滬高鐵,整個民航業(yè)都可謂如臨大敵。山航營銷委員會總經(jīng)理馬曉麗說,對所有航空公司來說,京滬航線都是黃金線。對山東航空公司來說,山東至北京、山東至上海航線的贏利水平,在整個大盤子中也占有較大比例。每天發(fā)往北京的航班有15班左右,發(fā)往上海的也有12班,明顯高出其他方向航班數(shù)量。
高鐵也不是那么可怕?
高鐵也沒有那么可怕,有些高鐵車站也很偏,車票價格也貴,和航空差別不大。3月5日,馬曉麗表示,民航只要縮短地面交通時間,簡化候機(jī)流程,也能取得競爭優(yōu)勢。青島建設(shè)地鐵一號線,就能直達(dá)青島流亭國際機(jī)場。上海地鐵離其虹橋國際機(jī)場也很近,旅客轉(zhuǎn)乘也很方便。
龐沖則說:高鐵再快,也開不到國外去!他這話的意思,是指航空公司可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際、地區(qū)航線,調(diào)整市場布局,避開高鐵鋒芒。歐洲航空公司就是如此。高鐵發(fā)達(dá)的歐洲各國,本來國土面積就小,民航在國內(nèi)難與爭峰,于是多向國際市場開拓。這個辦法比較奏效,法國航空公司(Air France)和荷蘭航空甚至合并起來,成為全球大型航空公司。
當(dāng)航空遇到高鐵,也不是只有競爭一條路可以走。還是歐洲,已經(jīng)出現(xiàn)了空地聯(lián)運(yùn)模式,把高鐵、民航、公路客運(yùn)都容納了進(jìn)去?;疖囌揪o挨著機(jī)場,機(jī)場又有汽車站,旅客們在各種運(yùn)輸方式之間隨意換乘。記者了解,山東航空公司今年就進(jìn)行空地聯(lián)運(yùn)課題研究。如果真能實(shí)現(xiàn),那么將有效整合各種運(yùn)輸資源,變競爭為共贏。
民航攻防已有路線圖?
高速鐵路和民航,都是交通運(yùn)輸方式中先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,都有著對方所不具有的競爭條件,打個平手的可能性大于一邊倒。
在產(chǎn)品和服務(wù)層面,民航和鐵路相比,有著更高的靈活性。比如,機(jī)票價格各航空公司說降就降,而火車票卻鮮有大起大落。馬曉麗說,我們將多推航班產(chǎn)品,增加銷售終端,方便人們購票,提升服務(wù)水平。比如濟(jì)南北京航班受鐵路影響較大,山航就會在不同季節(jié)拿出不同的優(yōu)惠產(chǎn)品來,吸引不同群體的旅客乘坐。
高鐵不是萬能的。濟(jì)南鐵路局的青島濟(jì)南北京動車組列車,對山航的濟(jì)南北京航班有一定影響,但是對青島北京航班影響就小得多。這是因?yàn)椋夯疖嚺艿迷倏?,也得沿著鐵路線把山東半島跑下來,對濟(jì)南旅客來說節(jié)省時間效果顯著,對青島旅客就不那么有吸引力了。
發(fā)力于鐵路的弱點(diǎn)處,民航能夠大有作為。山航計劃在今年上半年,在青島北京推出空中快線,每一小時發(fā)一個航班,每天至少發(fā)10班,實(shí)現(xiàn)空中運(yùn)輸公交化。這樣,旅客的機(jī)票可自由簽轉(zhuǎn),人們趕上哪班就坐哪班,就像汽車站的流水發(fā)車。據(jù)悉,山航將重磅推出這一產(chǎn)品,并拿出波音737-800先進(jìn)機(jī)型。馬曉麗說:我們分析,青島客流沒問題!
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